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央视频 - 有品质的视频社交媒体！“央视频”（China Media Group Mobile）是中央广播电视总台基于5G+4K/8K+AI等新技术推出的综合性视听新媒体旗舰平台，也是中国首个国家级5G新媒体平台，于2019年11月20日正式上线。 “央视频”打造主流媒体中首个“有品质的视频社交媒体”，为用户带来全新视听体验。

央视频用户服务协议

更新日期：2023年06月20日

生效日期：2023年06月20日

【首部及导言】

欢迎您使用央视频！

“央视频”产品（以下简称“本产品”）及相关服务，是指由中央广播电视总台及其关联方（以下简称“央视频”）拥有并运营、标注名为“央视频”的手机端应用程序以及网页端（www.yangshipin.cn）向您提供的产品与服务，包括但不限于视频推荐、视频播放、在线电视、网络直播、互动评论、搜索、上传和发布等功能。

为更好地为您提供服务，请您在使用本产品及相关服务前，务必审慎阅读并充分理解《央视频用户服务协议》（以下简称“本协议”）中各条款内容，特别是涉及免除或者限制责任的条款、权利许可和内容使用的条款、同意开通或使用某项服务的条款、法律适用和争议解决条款等，并选择接受或不接受。其中，免除或者限制责任条款等重要内容将以加粗形式提示您注意。

除非您已阅读并接受本协议，否则您将无法享受央视频为您提供的产品及服务，您的安装、登录、上传、发布、使用等行为则视为您已阅读并充分理解本协议、并同意接受本协议及其他与本产品相关的服务协议（包括但不限于《央视频隐私保护政策》等）和规则的约束。

如果您未满18周岁，请在法定监护人的陪同下认真阅读并充分理解本协议，并在取得法定监护人的同意后使用本产品及相关服务，并特别注意未成年人使用条款。

央视频有权依本产品及相关服务或运营的需要，指定关联方或央视频认可的第三方公司运营本产品。并且，就本协议项下涉及的某些服务，可能会由央视频的关联方或央视频认可的第三方公司向您提供。若您接受相关服务内容，即视为同意受本协议约束。

您已知晓并同意，本协议项下央视频向您提供的产品或服务因类别不同，内容可能有所不同，而本协议则为统一适用的一般性用户服务条款。针对某些特定产品及/或服务，央视频还将制定相应特定服务协议或规则、说明等，以便更具体的向您阐明相关产品及/或服务的内容、服务规则等，届时您应在充分阅读并同意上述特定协议、规则、说明的全部内容后再使用该特定产品/服务。您在本产品上使用第三方提供的产品及/或服务时，除遵守本协议约定外，还应遵守第三方的服务条款。

一、【协议的范围】

1.1 协议适用主体范围

本协议是您与央视频之间关于您使用央视频所有产品及服务所订立的协议。

1.2 用户

“用户”指所有直接或间接获取和使用本产品及相关服务者，包括自然人、法人和其他组织等。在本协议中称为“用户”或“您”。“用户”包括注册用户及未注册用户。凡未注册我们的产品及/或服务的用户，自开始使用我们的产品及/或服务时即成为我们的“非注册用户”，在使用过程中须遵循本协议中除注册用户专属约定以外的其他所有条款。

1.3 协议关系及冲突条款

本协议内容同时包括央视频未来发布的关于本协议的补充、更正、更新，以及与服务相关的协议、业务规则等内容。上述内容一经正式发布，即为本协议不可分割的组成部分，请您及时查看更新内容并确认是否接受。

二、【关于本服务】

2.1 本服务的内容

本服务是指央视频向用户提供的使用央视频手机端及网页端在线观看视频等内容，以及包括但不限于搜索、订阅、收藏、推荐、评论、分享、上传、发布、加入央视频圈子、参加活动等功能的相关服务（以下简称“本服务”）。您还可以通过付费的方式成为央视频VIP会员并享受央视频为您提供的VIP会员权益。您知悉并同意，央视频的VIP会员服务一经开通后不可转让或要求退费（详细规则请参照《央视频VIP会员服务协议》及《央视频VIP会员自动续费协议》）。

2.2 本服务的形式

2.2.1 您使用本服务需要下载“央视频”手机端软件或进入央视频网页端（www.yangshipin.cn），您仅可为访问或使用本产品及相关服务的目的而使用这些产品及服务。

2.2.2本服务中“央视频”软件提供包括但不限于iOS、Android等多个应用版本，您应选择与所安装手机相匹配的软件版本。

2.3 本服务中“央视频软件”使用许可的范围

2.3.1 您可以为非商业目的在单独一台终端设备上安装、使用、显示、运行央视频软件。

2.3.2 您可以为使用央视频产品及相关服务的目的复制央视频软件的一个副本，仅用作备份。备份副本必须包含原软件中含有的所有知识产权信息。

2.3.3 本条及本协议其他条款未明示授权的其他一切权利仍由央视频保留，您在行使上述权利时须另外取得央视频的书面许可。央视频如未行使上述权利，并不构成对该权利的放弃。

三、【央视频软件的获取】

3.1 关于本产品及服务中的“央视频软件”，您可以直接从央视频网页端（www.yangshipin.cn）上获取，也可以从得到央视频授权的第三方获取。

3.2 如果您从未经央视频授权的第三方获取央视频软件或名称相同的安装程序，央视频无法保证该软件能够正常使用，并对因此给您造成的损失不予负责。

四、【央视频软件的安装与卸载】

4.1 央视频可能为不同的终端设备开发了不同的软件版本，您应当根据实际情况选择下载合适的版本进行安装。

4.2 下载安装程序后，您需要按照程序提示的步骤正确安装。

4.3 为提供更加优质、安全的服务，在央视频软件安装时央视频可能推荐您安装其他软件，您可以选择安装或不安装。

4.4 如果您不再需要使用央视频软件或者需要安装新版软件，可以自行卸载。如果您愿意帮助央视频改进产品服务，请告知卸载的原因。

五、【央视频软件的更新】

5.1 为了改善用户体验、完善服务内容，央视频将不断努力开发新的服务，并为您不时提供软件更新（这些更新可能会采取软件替换、修改、功能强化、版本升级等形式）。

5.2 为了保证央视频软件及相关服务的安全性和功能的一致性，央视频有权不经向您特别通知而对软件进行更新，或者对软件的部分功能效果进行改变或限制。

5.3 央视频软件新版本发布后，旧版本的软件可能无法使用。央视频不保证旧版央视频软件继续可用及提供相应的服务，请您随时核对并下载最新版本。

六、【用户个人信息保护】

6.1保护用户个人信息是央视频的一项重要工作，央视频将会采取合理的措施保护用户的个人信息。央视频将按照相关法律法规规定、本协议以及《央视频隐私保护政策》等收集、储存、使用、或向第三方（如主管机关等）提供您的个人信息。除法律法规规定或根据有权部门要求进行披露的情形外，未经用户许可央视频不会向第三方公开、透露、转让用户个人信息。央视频对相关信息采用专业加密存储与传输方式，保障用户个人信息的安全。

6.2 您在使用本产品及相关服务过程中，将需要依法提供一些接受服务所需的必要信息。若您拒绝提供或提供的信息不符合要求，则可能导致无法使用软件的部分功能。

6.3一般情况下，您可随时浏览自己提交的信息，并进行更正和删除。

6.4央视频将运用各种安全技术和程序建立完善的管理制度来保护您的个人信息，以免受未经授权的访问、使用或披露。

6.5未经您的同意，央视频不会向央视频以外的其他任何公司、组织和个人披露您的个人信息，但法律法规或《央视频隐私保护政策》另有规定或有权部门要求披露的除外。

6.6央视频非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是不满18周岁的未成年人，在使用本产品及服务前，应事先取得您监护人的同意。

七、【权利义务条款】

7.1 央视频账号定义

7.1.1 央视频账号定义

您可以创建一个央视频账号来使用我们平台的某些功能和服务。您可以直接在我们平台注册，亦可通过央视频平台所支持的第三方账号（如QQ/微信等）授权登录方式登录。在成功注册央视频账号后，您亦可通过授权登录等方式使用央视频账号登录与央视频合作公司的产品及/或服务。但请您注意，您通过央视频账号登录与央视频合作公司的产品及/或服务的，应当同时遵守相关的账号使用规则。

7.1.2 央视频账号管理及安全

7.1.2.1 如果您发现有人未经您的授权使用了您的账号，或您的账号存在其他异常情况导致无法正常登录使用，您需要按照我们官方公布的账号找回流程进行账号找回。在找回过程中，我们可能会要求您提供相应信息及/或证明资料，请确保您所提供的内容真实有效，否则将可能无法通过我们的验证而导致找回失败。

7.1.2.2 为保护账号安全，防止账号被盗等情况发生，我们可能会不时或定期采用一种或多种方式对注册用户进行用户身份验证（如短信验证、邮件验证等），如用户未成功通过验证，我们有合理理由怀疑该账号出现被盗等不安全情况，并可能视情节严重情况而单方决定是否中止或终止向该账号继续提供我们的产品及/或服务及/或采取进一步措施。您同意，我们采取前述措施是为了保护用户账号安全，我们无需因此承担任何责任。

7.1.3 账号的中止与收回

7.1.3.1 若您有以下行为，我们有权暂时中止或永久终止您对账号的使用或收回您的央视频账号，中断或终止向您继续提供我们的产品及/或服务，且无需承担任何责任：

（1） 根据您的主动申请；

（2） 您违反本协议的内容的；

（3） 根据我们必须遵守的法律法规、监管政策；

（4） 我们有理由认为您的使用行为对我们及/或他人的合法权益造成（或可能造成）侵害的；

（5） 您的账号连续【180】天未进行使用的。

7.1.4 账号的注销

我们为您提供央视频账号注销功能，您可以通过我们平台提供的在线注销方式、联系我们的客服或通过其他我们提供的方式注销您的账号。

7.2 账号使用规范

7.2.1 您在使用本产品及相关服务的上传、发布、观看、订阅、收藏、评论、发帖、参加活动等功能时将需要登录账号。

7.2.2 您有责任妥善保管本产品账号及密码的安全，不应将您的账号以转让、借用、租用、赠与等方式提供给他人使用。如您发现账号遭他人非法使用，应立即联系央视频。因黑客行为或您保管疏忽等非央视频过错导致的账号、密码遭他人非法使用，央视频不承担任何责任。

7.2.3 您在设置账号名称、头像、个人封面图和简介等注册信息时须遵守本协议第8.1.2条的要求，不得出现违法和不良信息。未经他人许可，您不得用他人名义（包括但不限于冒用他人姓名、名称、字号、头像等可能产生混淆的方式）开设账号。您在账号注册及使用过程中须承诺遵守法律法规、社会主义制度、国家利益、公民合法权益、公共秩序、社会道德风尚和信息真实性等七条底线。央视频有权对您提交的信息进行审核，审核不通过的，央视频有权拒绝为您提供相关服务。如因此侵犯了第三方权利或给第三方造成损失，相应不利后果由您自行承担。如因此导致央视频被第三方追责或遭受其他不利后果，您应负责消除影响，并且赔偿央视频因此导致的一切损失，包括但不限于罚金、财产损害赔偿金、名誉损害赔偿金、诉讼费、仲裁费、和解费、律师费、交通食宿费等因此而产生的一切费用。

7.3 注意事项

7.3.1 您已知晓并同意：央视频仅提供本协议项下约定的服务，接受服务的设备（如个人电脑、手机及其他与接入互联网或移动网有关的装置）及所需的费用（如为接入互联网而支付的电话费及上网费、为使用移动网而支付的手机费）均由您自行负担。

7.3.2 您在使用本产品某一特定服务时，该服务可能会另有单独的协议、相关业务规则等（以下简称“单独协议”），您在使用该项服务前请阅读并同意相关的单独协议。

7.3.3 您理解并同意央视频将会尽商业上的合理努力保障您在本产品及相关服务中的数据存储安全，但是，央视频并不能就此提供完全保证，包括但不限于以下情形： 

7.3.3.1.央视频不对您在本产品及相关服务中数据的删除或储存失败负责。

7.3.3.2.除非您明确拒绝或提出明示要求，央视频有权根据实际情况在为实现服务目的所必需的时间内或法律法规规定的条件下存储您在使用本产品及相关服务中的相关数据，并在服务器上为其分配合理的数据存储空间等。 

7.3.3.3.如果您停止使用本产品及相关服务，或服务被终止或取消，央视频可以从服务器上永久地删除您的数据。除非您提前提出明示要求，服务停止、终止或取消后，央视频没有义务向您返还任何数据。

7.3.4 您在使用本产品及相关服务时，须自行承担如下不可掌控的风险内容，包括但不限于：

7.3.4.1.由于不可抗力因素可能引起的个人信息丢失、泄漏等风险；

7.3.4.2.您应选择与所安装手机相匹配的软件版本，否则，由于手机型号不相匹配所导致的任何问题或损害，均由您自行承担；

7.3.4.3.您在使用本产品访问第三方网站时，因第三方网站及相关内容所可能导致的风险，由您自行承担；

7.3.4.4.您发布的内容被他人转发、分享，因此等传播可能带来的风险和责任；

7.3.4.5.由于网络信号不稳定、网络带宽等原因，所引起的本产品登录失败、资料同步不完整、页面打开速度慢等风险。

7.3.5对于您通过本产品及相关服务（包括但不限于动态、帖子、评论）上传或发布的任何内容，您授予央视频在全世界范围内具有免费的、非独家的和可再许可（通过多层次）的包括但不限于下述权利：使用、复制、发行、修改、改编、汇编、信息网络传播、出版、翻译、据以创作衍生作品、传播、表演和展示此等内容（整体或部分），和/或将此等内容编入当前已知的或以后开发的其他任何形式的作品、媒体或技术中。

7.3.6 您确认并同意非独家地授权央视频有权以自己的名义自行或委托第三方对侵犯您上传发布的享有知识产权的内容进行代维权，维权形式包括但不限于：监测侵权行为、发送维权函、提起诉讼和仲裁、进行调解等，央视频有权对维权事宜做出独立决策并独立实施。

7.3.7 央视频软件消息推送默认开启，您可前往手机端“设置-通知-央视频”手动更改。

7.4 未成年人使用条款

7.4.1 央视频非常重视未成年人的保护。如果您未满18周岁，请在法定监护人的陪同下认真阅读并充分理解本协议，并在取得法定监护人的同意后使用本产品及相关服务。

7.4.2法定监护人应指导子女上网应该注意的安全问题，防患于未然。央视频不鼓励未成年人使用央视频的产品/服务进行任何消费行为，如有消费，未成年人应以法定监护人名义申请消费或在法定监护人明示同意下操作。未成年人使用央视频服务的行为即视为已获得了法定监护人认可。

7.4.3 央视频提醒未成年人在使用央视频服务时，要善于网上学习，认清网络世界与现实世界的区别，避免沉迷于网络，影响日常的学习生活。

八、【用户行为规范】

8.1 内容规范

8.1.1 您可使用本产品及相关服务上传或发布属于您原创或您有权发表的文字、图片、音频、视频等内容。您必须保证，您拥有您所上传内容的知识产权等相关权利或已获得合法授权，您使用本产品及相关服务过程中实施的任何行为均未违反我国法律、法规、规章、监管政策等的规定，也未侵犯任何第三方的合法权益。如果您上传或发布的内容违反法律法规或者侵犯任何第三方的合法权益，您将直接承担其导致的一切不利后果。如因此给央视频造成不利后果的，您应负责消除影响，并且赔偿央视频因此导致的一切损失，包括但不限于罚金、财产损害赔偿金、名誉损害赔偿金、诉讼费、仲裁费、和解费、律师费、交通费等因此而产生的一切费用。

8.1.2 央视频及本产品公众账号运营者有权依据法律、法规的规定对您上传、发布或传输的内容进行管理，如存在法律、法规等禁止发布或者传输的内容，或利用本服务从事包括但不限于以下行为的，央视频将立即停止传输该内容，采取消除等处置措施，防止内容扩散，保存有关记录，并向有关主管部门报告：

8.1.2.1 发布、发送、传输、储存违反国家法律、危害国家安全统一、社会稳定、公序良俗、社会公德以及侮辱、诽谤、淫秽或含有任何性或性暗示的、暴力的内容；

8.1.2.2 发布、发送、传输、储存侵害他人名誉权、肖像权、姓名权、隐私权、个人信息、知识产权、商业秘密等合法权利的内容；

8.1.2.3 发布、发送、传输、储存侮辱或者诽谤他人，涉及他人隐私、个人信息或资料的内容；

8.1.2.4 发布、发送、传输、储存骚扰信息、广告信息及垃圾信息；

8.1.2.5 发布、发送、传输、储存虚假信息或其他含有不实信息的内容；

8.1.2.6 发布、发送、传输、储存其他违反法律法规、政策及公序良俗、社会公德或干扰“央视频”正常运营和侵犯其他用户或第三方合法权益内容的信息。

如您提供的上传内容含有以上违反政策法律法规的信息或者内容的，由您直接承担以上导致的一切不利后果，如因此给央视频造成不利后果的，您应负责消除影响，并且赔偿因此导致的一切损失。

8.1.3 您制作、发布、传播的内容需遵守《网络音视频信息服务管理规定》及相关法律法规规定，不得利用基于深度学习、虚拟现实等的新技术新应用制作、发布、传播虚假新闻信息。您在发布或传播利用基于深度学习、虚拟现实等的新技术新应用制作的非真实音视频信息时，应当以显著方式予以标识。

8.1.4 您在央友圈中制作、发布、传播的内容需要遵守《央友圈社区管理规则》，不得发布违反社区和圈子规范的内容。

8.2 央视频软件使用规范

除非法律允许或央视频书面许可，您使用央视频软件过程中不得从事下列行为：

8.2.1 删除央视频软件及其副本上关于知识产权的信息；

8.2.2 对央视频软件进行反向工程、反向汇编、反向编译，或者以其他方式尝试发现央视频软件的源代码；

8.2.3 对央视频拥有知识产权的内容进行使用、出租、出借、复制、修改、链接、转载、汇编、发表、出版、建立镜像站点等；

8.2.4 对央视频软件或者央视频软件运行过程中释放到任何终端内存中的数据、软件运行过程中客户端与服务器端的交互数据，以及央视频软件运行所必需的系统数据，进行复制、修改、增加、删除、挂接运行或创作任何衍生作品，形式包括但不限于使用插件、外挂或非央视频经授权的第三方工具/服务接入央视频软件和相关系统；

8.2.5 通过修改或伪造软件运行中的指令、数据，增加、删减、变动软件的功能或运行效果，或者将用于上述用途的软件、方法进行运营或向公众传播，无论这些行为是否为商业目的；

8.2.6 通过非央视频开发、授权的第三方软件、插件、外挂、系统，登录或使用央视频软件及相关服务，或制作、发布、传播上述工具；

8.2.7 自行或者授权他人、第三方软件对央视频软件及其组件、模块、数据进行干扰；

8.2.8 其他未经央视频明示授权的行为。

8.3 对自己行为负责

您充分了解并同意，您必须为自己使用本产品及相关服务的一切行为负责，包括您所发表的任何内容以及由此产生的任何后果。您应对本服务中的内容自行加以判断，并承担因使用内容而引起的所有风险，包括因对内容的真实性、正确性、完整性或实用性的依赖而产生的风险。央视频无法且不会对因前述风险而导致的任何损失或损害承担责任。 

8.4 违约处理

8.4.1 央视频有权对您使用本产品及相关服务的情况进行审查和监督（包括但不限于对您存储在本产品的内容进行审核），如您在使用网络服务时违反本协议任何规定，央视频或其授权主体有权要求您改正或直接采取一切必要的措施（包括但不限于更改或删除您已发布的内容、暂停或终止您使用网络服务的权利等）以减轻因您的不当行为造成的影响。对于违反有关法律法规、侵犯他人知识产权、隐私和名誉等内容，央视频有保存相关记录，并依法向权利人和/或有关部门提供的权利。

8.4.2 您理解并同意，央视频有权依合理判断对违反有关法律法规或本协议规定的行为进行惩罚，有权对违法违规的任何用户采取适当的法律行动，并依据法律法规保存有关信息并向有关部门报告等，违规用户应独自承担由此而产生的一切法律责任。

8.4.3 您同意保障和维护央视频及其他用户的利益，如因您违反有关法律、法规或本协议项下的任何条款而给央视频或任何其他第三人造成损失，您同意承担由此造成的全部损害赔偿责任（包括但不限于罚金、财产损害赔偿金、名誉损害赔偿金、诉讼费、仲裁费、和解费、律师费、交通费等因此而产生的一切费用）。

九、【广告、第三方链接】

9.1 您知悉并同意，央视频在提供产品或服务的过程中，在符合法律规定的前提下，保留以各种方式投放广告（包括广告链接）或其他任何类型的商业信息的权利（包括但不限于在任何位置上投放广告）。

9.2 在符合法律规定的前提下，央视频有权自主决定广告投放的形式、时长、位置、内容而不受任何第三方的干预。

十、【知识产权声明】

10.1 央视频在本产品及相关服务中提供的内容（包括但不限于软件、技术、程序、网页、文字、图片、图像、音频、视频、图表、版面设计、电子文档等）的知识产权归属于央视频所有。央视频提供本服务时所依托的软件的著作权、专利权及其他知识产权均归央视频所有。未经央视频许可，任何人不得擅自使用（包括但不限于通过任何机器人、蜘蛛等程序或设备监视、复制、传播、展示、镜像、上载、下载本产品及相关服务中的内容）。

10.2 央视频提供的网络服务中包含的任何软件、文本、图片、图形、音频和/或视频资料均受知识产权或其它财产所有权法律的保护，未经相关权利人同意，上述资料均不得在任何媒体直接或间接发布、播放、出于播放或发布目的而改写或再发行，或者被用于其他任何商业目的。央视频不就由上述资料产生或在传送或递交全部或部分上述资料过程中产生的延误、不准确、错误和遗漏或从中产生或由此产生的任何损害赔偿，以任何形式，向您或任何第三方负责。

10.3 未经央视频书面同意，您不得为任何商业或非商业目的自行或许可任何第三方实施、利用、转让上述知识产权，如有违反，央视频保留追究相关法律责任的权利。

10.4 在不透露您的隐私资料前提下，除非您明示拒绝，央视频有权对整个用户数据库进行分析并对用户数据库进行商业上的利用。

10.5 央视频为本产品及相关服务开发、运营提供技术支持，并对本产品及相关服务的开发和运营等过程中产生的所有数据和信息等享有全部权利。

10.6 请您在任何情况下都不要私自使用央视频的包括“央视”“央视频”“央视频号”等在内的任何商标、服务标记、商号、域名、网站名称或其他显著品牌特征等（以下统称为标识）。未经央视频事先书面同意，您不得将本条款前述标识以单独或结合等任何方式展示、使用，或实施其他处理这些标识的行为。由于您违反本协议使用央视频上述商标、标识等给央视频或他人造成损失的，由您承担全部法律责任。

十一、【终端安全责任】

11.1 您理解并同意，本产品可能会受包括但不限于用户原因、网络服务质量、社会环境等多种因素影响，也可能会受包括但不限于他人非法利用用户资料进行现实中的骚扰等各种安全问题的侵扰，以及可能发生用户下载安装的其他软件或访问的其他网站中含有病毒、木马程序或其他恶意程序，威胁您的终端设备信息和数据安全，继而影响本产品的正常使用等问题。因此，您应加强信息安全及个人信息的保护意识，注意密码保护，以免遭受损失。

11.2 您不得制作、发布、使用、传播用于窃取他人账号及个人信息、财产的恶意程序。

11.3 维护产品安全与正常使用是央视频和您的共同责任，央视频将按照行业标准合理审慎地采取必要技术措施保护您的终端设备信息和数据安全，但是您认可并同意央视频并不能就此提供完全保证。

11.4 鉴于网络服务的特殊性，您同意央视频有权随时变更、中断或终止部分或全部的网络服务。您对央视频提供的网络服务承担使用风险。央视频不保证服务一定会满足您的使用要求，也不保证服务不会中断，央视频对服务的及时性、安全性、准确性也不作担保。

11.5 您理解并同意：央视频需要定期或不定期地对提供产品及服务的平台（如互联网网站、移动网络、应用程序等）或相关的设备进行检修或者维护，如因此造成收费网络服务在合理时间内的中断，央视频无需为此承担任何责任，但央视频将可能事先进行通告。

11.6 如发生下列任何一种情形，央视频有权随时中断或终止向您提供本协议项下的服务而无需对您或任何第三方承担任何责任：

11.6.1 您主动提出要求的；

11.6.2在任何情况下，央视频合理地认为您的行为可能违反中华人民共和国有关法律法规和规范性文件；

11.6.3 您提供的个人资料不真实；

11.6.4 您存在违反本协议内容的其他行为；

11.6.5 根据法律法规、监管政策的规定或有权机关的要求；

11.6.6为维护账号与系统安全等紧急情况之需要；

11.6.7 不可抗力（不可抗力是指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况，鉴于互联网之特殊性质，本协议所称不可抗力亦包括黑客攻击、电信部门技术调整导致之重大影响、因政府管制而造成之暂时关闭、病毒侵袭等影响互联网正常运行之情形）；

11.6.8 其他无法抗拒的情况。

11.7 发生前述10.2条所述之终止的情况时，您与我们均认可如下处理方式：

11.7.1 您的账号下已经产生但未使用的权益自动清除且不折现；

11.7.2 如您在我们产品内有正在进行中的交易，我们届时将视情况进行合理处理；

11.7.3 除法律法规另有规定或我们另有说明外，我们已收取的相关费用不予退还；

11.7.4 如因您违反本协议导致终止，我们有权视情况要求您承担相应的违约责任；

11.7.5 除法律法规另有规定或我们另有说明外，我们无需向您和第三人承担任何责任。

十二、【第三方软件或技术】

12.1 本产品可能会使用第三方软件或技术（包括本产品可能使用的开源代码和公共领域代码等，下同），这种使用已经获得合法授权。

12.2 本产品如果使用了第三方的软件或技术，央视频将按照相关法律法规在适当的位置和场景展示相关信息。通过各种形式展现的相关协议或其他文件，均是本协议不可分割的组成部分，与本协议具有同等的法律效力，您应当遵守这些要求。如果您没有遵守这些协议或要求，该第三方或者有关部门可能会对您提起诉讼、罚款或其他制裁措施，并要求央视频给予协助，您应当自行承担法律责任。

12.3 您知晓并同意：如因本产品使用的第三方软件或技术引发的任何纠纷，应由该第三方负责解决，央视频不承担任何责任。央视频不对第三方软件或技术提供客服支持，若您需要获取支持，请与第三方联系。

十三、【其他】

13.1 您使用本产品即视为您已阅读并同意受本协议的约束。央视频有权在必要时修改本协议条款。您可以在本产品的最新版本中查阅相关协议条款。本协议条款变更后，我们将作出相应提示，如果您继续使用本产品，请及时查看并确认是否接受。

13.2 如您发现本产品或官方网站内存在任何侵犯您权利的内容，请立即通过邮箱service@yangshipin.cn或本产品用户反馈窗口通知央视频，提供您有相关权利的证据，央视频将会依据相关法律规定及时处理您的投诉。在收到您的问题后，我们会在15个工作日内答复您。

13.3 本协议签订地为中华人民共和国北京市朝阳区。

13.4 本协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决，适用中华人民共和国大陆地区法律（不包括冲突法）。

13.5 若您和央视频发生任何纠纷或争议，首先应友好协商解决；协商不成的，您同意将纠纷或争议提交本协议签订地有管辖权的人民法院管辖。

13.6 本协议所有条款的标题仅为阅读方便，本身并无实际含义，不能作为本协议含义解释的依据。

13.7 本协议条款无论因何种原因部分无效或不可执行，其余条款仍有效，对双方具有约束力。