“畅游公园”是北京市公园管理中心官方售票平台，市民游客可提前1-7天通过“畅游公园”微信公众号、“畅游公园”官方网站（https://www.bjgyol.com.cn）或移动端搜索“畅游公园”三种方式进行实名预约购票。为了使游客更加方便快捷的购票入园，“畅游公园”平台可在线购买：颐和园、天坛、北海、景山、中山、香山、动物园、玉渊潭、陶然亭，共计9家单位门票。
尊敬的游客：
为确保您顺利完成购、验、退票操作，避免因操作失误给您带来不必要的麻烦，请认真阅读并确保您理解和接受以下条款：
1、“畅游公园”每日售票、退票服务时间为：凌晨06:00--23:20。
2、购票需提前1-7天在微信公众号“畅游公园”（官方售票平台）上进行实名预约购票。电子票购买成功后，预约游览当日内使用有效。
3、全价票一笔订单最大购买人数为5人，半价票一笔订单最大购买人数为3人，购买时需按一人一证录入信息，每张身份证每日限购一张门票或联票。
4、外籍及港澳台游客，购票成功后，凭二维码入园，入园时需要提前出示护照或港澳台通行证等有效证件。
5、购买全价票的游客购票成功后请务必携带本人购票身份证原件按预约日期、预约时段直接刷身份证检票入园。
6、购买半价优惠票的游客需按预约日期、预约时段刷身份证原件或二维码入园，同时须出示本人优惠证件原件。
7、多人订单在验票时，订单内所有游客均需按要求验票入园。
8、未使用的电子票请您在游览日7天内主动发起退票申请，不收任何手续费，逾期不可退。
9、多人订单可分别进行退票退款。
10、如三个工作日内未收到退款，请致电客服咨询（400-693-8899）。
