1662001138：Windows系统引导配置数据（BCD）中的文件丢失或损坏

问题描述

通过VNC登录实例时，Windows启动界面显示内容包含An error occurred while attempting to read the boot configuration data错误信息。阿里云1662001138：Windows系统引导配置数据（BCD）中的文件丢失或损坏(图1)

可能原因

Windows系统引导配置数据（Boot Configuration Data，BCD）配置文件丢失或者损坏。

解决方案

使用快照恢复系统盘

在存有快照的情况下，您可以使用快照来恢复系统盘。具体操作如下：

警告 

回滚云盘是不可逆操作，从快照的创建日期到回滚云盘时这段时间内的数据会丢失。为避免误操作，建议您在回滚前为云盘创建一份快照备份数据。具体操作，请参见创建一个云盘快照。

  1. 登录ECS管理控制台。

  2. 在左侧导航栏，选择实例与镜像 > 实例。

  3. 在顶部菜单栏左上角处，选择地域。

  4. 找到需要回滚云盘的实例，单击实例ID。

  5. 在实例详情页，单击快照页签。

  6. 选择目标快照，在操作列中单击回滚磁盘。

    说明 单次只能回滚一块云盘，实例上挂载的其他云盘不受影响。回滚后，整块云盘会恢复到某个时间点的状态，而不是某个分区或目录当时的状态。

  7. 在弹出的对话框中，单击确定。

    说明
    • 在单击确定前，建议您单击创建快照备份最新的数据。
    • 如果您选择回滚后立即启动实例，云盘回滚成功后，实例会自动启动。

1662001139：Windows系统的引导扇区或驱动文件丢失或损坏

问题描述

通过VNC登录实例时，Windows系统启动显示蓝屏，出现INACCESSIBLE BOOT DEVICE错误信息。阿里云1662001138：Windows系统引导配置数据（BCD）中的文件丢失或损坏(图2)

可能原因

可能存在的原因如下：

  • 系统引导扇区丢失或破坏。

  • 系统驱动文件丢失或损坏。

解决方案

使用快照恢复系统盘

在存有快照的情况下，您可以使用快照来恢复系统盘。具体操作如下：

警告 

回滚云盘是不可逆操作，从快照的创建日期到回滚云盘时这段时间内的数据会丢失。为避免误操作，建议您在回滚前为云盘创建一份快照备份数据。具体操作，请参见创建一个云盘快照。

  1. 登录ECS管理控制台。

  2. 在左侧导航栏，选择实例与镜像 > 实例。

  3. 在顶部菜单栏左上角处，选择地域。

  4. 找到需要回滚云盘的实例，单击实例ID。

  5. 在实例详情页，单击快照页签。

  6. 选择目标快照，在操作列中单击回滚磁盘。

    说明 单次只能回滚一块云盘，实例上挂载的其他云盘不受影响。回滚后，整块云盘会恢复到某个时间点的状态，而不是某个分区或目录当时的状态。

  7. 在弹出的对话框中，单击确定。

    说明
    • 在单击确定前，建议您单击创建快照备份最新的数据。
    • 如果您选择回滚后立即启动实例，云盘回滚成功后，实例会自动启动。